TPV, sala y personal en un solo sistema

Tu mejor camarero, ahora en todas las mesas a la vez.

Milo sustituye tu TPV por un único sistema inteligente para pedidos, cobros, cocina, reservas y personal. La IA toma los pedidos, contesta al teléfono y mantiene sala, cocina y barra en sintonía, en el idioma de cada cliente.

  • Sustituye a tu TPV
  • Solo pagas cuando se vende
  • Sin costes de puesta en marcha

La plataforma

Un solo sistema para pedir, servir y dirigir.

Clientes, personal y propietario ven cada uno su parte del mismo servicio. Sin reescribir nada, sin sincronizar nada.

Los clientes piden conversando

Escanean, preguntan, piden y pagan en la mesa. Milo asesora, cuida los alérgenos y sugiere como tu mejor camarero, sin agobiar a nadie.

NFC o QR en la mesaAtento a los alérgenosDividir la cuentaPagar en la mesa
Dos clientes con su móvil en la mesa de un restaurante

El camarero lo dicta

Dice el pedido en voz alta y Milo lo pasa al instante a la comanda de cocina y barra.

Cocinero emplatando un plato en la cocina

Cocina y barra en sintonía

Cada comanda en el sitio correcto, en el orden correcto, en el mismo momento en que se pide.

Anfitriona en la recepción

Contesta al teléfono

Reservas y consultas resueltas, incluso a las 20:00 de un sábado.

Gerente de restaurante mirando una tableta en la barra

El propietario dirige en directo

Mira mesas, ventas y tiempos de espera mientras avanza la noche, no a la mañana siguiente.

Todo en un sistema

Más que un TPV. Todo lo que mueve tu restaurante.

Diez cosas que hacen a Milo distinto de un TPV cualquiera. Todo incluido, todo conectado.

1

Pedidos con la voz

El camarero dicta el pedido y Milo lo pasa a la comanda. ¿Prefieres teclear? Con la fila fija de bebidas es rapidísimo.

2

App para clientes por NFC o QR

Carta con fotos y alérgenos, pedidos, chat con Milo como camarero de IA y la cuenta propia.

3

Cocina y barra en tiempo real

Comandas en vivo, pases liberados con "Marchar" y un tablón de agotados (86).

4

Plano de sala y pantalla central

Todas las mesas con su estado e importe. Unir, mover y un nombre por mesa o por plato.

5

Cobrar y dividir

Dividir por persona con un toque, pago con tarjeta vía Viva, propina por persona, ticket en papel o por QR.

6

Reservas

Widget online en 3 idiomas, también por voz, y un asistente telefónico que reserva y toma mensajes.

7

Fichaje y turnos

Fichar con un PIN personal, planificación, turnos abiertos e intercambios.

8

Cierre de caja, IVA y arqueo

Cierra el día con resumen de IVA, propinas y un ticket como informe de ventas.

9

Pantalla para la gestoría

Horas por persona, correcciones con motivo, cierre de periodo y exportación a CSV.

10

Asistente de IA para el propietario

Pregunta por ventas, personal, turnos o carta. Milo te responde, o lo ejecuta al momento.

Todos los idiomas

Cada cliente. Cada empleado. En su propio idioma.

Un turista pide en inglés, tu camarero lo lee en español, la cocina lo ve en italiano. Milo traduce cada paso, para que nadie tenga que hacerlo.

Amigos brindando en la mesa de un restaurante
Cliente · English
"What do you recommend that's gluten free?"
Camarero · Español
"La mesa 7 pide una recomendación sin gluten."
Cocina · Italiano
"T7 · Risotto · Senza glutine"
Idiomas disponibles
Nederlands, English, Español, Deutsch, Français, Italiano, Português, Polski, Čeština y Slovenčina
Llamada entrante · 18:57 01:24
LLAMANTE
¿Tenéis una mesa para cuatro esta noche, sobre las ocho?
MILO
Claro. A las 20:15 tengo una mesa junto a la ventana. ¿Hay alguna alergia que deba pasar a cocina?
LLAMANTE
Uno de nosotros es vegano.
Reserva confirmada · 4p · 20:15 Nota: 1 vegano

Teléfono

Milo también contesta al teléfono.

Se acabó el teléfono sonando en plena hora punta. Milo toma las reservas, responde a las preguntas sobre horarios y carta, y pasa a tu equipo todo lo que se salga de lo normal.

  • Reserva directamente en tu lista de reservas
  • Responde en el idioma de quien llama
  • Avisa a un compañero cuando hace falta

Por qué funciona

Dos caras de la misma noche.

Para ti, como propietario

  • Atiende más mesas con el equipo que ya tienes
  • Mayor gasto por cliente gracias a la venta sugerida constante
  • Menos errores entre sala y cocina
  • Visión en directo de cada servicio

Para tus clientes

  • Piden en cuanto están listos, sin esperar a que alguien los atienda
  • Consejos sinceros sobre platos, vino y alérgenos
  • En su propio idioma, desde la primera pregunta hasta la cuenta
  • Personal con más tiempo para una hospitalidad de verdad

Precios

Solo pagas cuando se vende.

Sin suscripción y sin costes fijos. Pagas 0,15 € por cada pedido que entra a través de la IA y un 0,5% sobre los pagos hechos con Milo. Así, un martes tranquilo también pagas poco.

Calcúlalo para mi restaurante
MiloTodas las funciones incluidas
0 €
Puesta en marcha
0,15 €
Por pedido con IA
0,5 %
Sobre los pagos
NOCHE DE EJEMPLO
80 pedidos con IA × 0,15 €12,00 €
0,5% sobre 4.000 € en pagos20,00 €
Coste de Milo32,00 €
En una noche sin ventas0 €

FAQ

Lo primero que preguntan los propietarios.

¿No encuentras tu pregunta? Habla con el equipo.

¿Milo sustituye a mi TPV actual?

Sí. Milo es un TPV completo en sí mismo y conecta pedidos, cocina, barra, cuenta y pago en un único sistema. Los pagos pasan por el sistema de pago integrado de Milo. Tu TPV actual puede seguir en marcha durante la transición, pero no es necesario para trabajar con Milo.

¿Qué hardware necesito?

Los clientes usan su propio móvil, sin app y sin cuenta. Las tarjetas NFC para las mesas te las enviamos y tu equipo entra con su propio nombre y código.

¿Y si un cliente prefiere un camarero de carne y hueso?

Entonces pide al camarero, como siempre. Milo trabaja junto a tu personal y les quita sobre todo el trabajo administrativo. Tu camarero sigue siendo el último control antes de que una comanda llegue a cocina.

¿Con qué rapidez podemos empezar?

Se carga la carta, se entregan las tarjetas de mesa y tu equipo entra en el sistema. En la práctica, un local funciona con Milo en un solo servicio.

¿Cómo pago por Milo?

Pagas 0,15 € por cada pedido que entra a través de la IA de Milo y un 0,5% sobre los pagos que pasan por Milo. Sin suscripción y sin cuotas mensuales fijas.

¿Qué pasa con mis datos?

Los pedidos, las ventas, las reseñas y el comportamiento de los clientes están en tu propio entorno y siempre tienes acceso a ellos.

¿Qué es Milo IQ?

Milo IQ es una plataforma de restaurante con IA y un TPV en uno. Los clientes piden conversando con un camarero de IA, los camareros dictan los pedidos, cocina y barra reciben comandas en directo y el propietario ve ingresos, cierre del día, turnos y reservas en el mismo sistema.

¿En qué idiomas funciona Milo?

Milo funciona en neerlandés, inglés, español, alemán, francés, italiano, portugués, polaco, checo y eslovaco. El cliente pide en su idioma y Milo traduce cada paso, de modo que el personal y la cocina lo leen en el suyo.

¿Cómo funcionan el pago con tarjeta y la cuenta?

El pago con tarjeta se hace a través de Viva, integrado en Milo. Los clientes o el camarero pueden dividir la cuenta por persona, con propina por persona. El ticket sale en papel o por QR.

¿Tiene Milo en cuenta las alergias?

Sí. Cada plato muestra sus alérgenos en la carta y Milo conoce esa información y aconseja en consecuencia. Una alergia que comunica el cliente o el camarero aparece en rojo en la comanda de cocina.

Deja que Milo haga un servicio contigo.

Configuramos Milo con tu carta y hacemos juntos una noche real. Si no se gana su sitio, no pagas nada.