Caisse, service et personnel dans un seul système

Votre meilleur serveur, désormais à toutes les tables à la fois.

Milo remplace votre caisse par un système intelligent unique pour les commandes, l'encaissement, la cuisine, les réservations et le personnel. L'IA prend les commandes, répond au téléphone et synchronise salle, cuisine et bar, dans la langue de chaque client.

  • Remplace votre caisse
  • Vous ne payez que quand vous vendez
  • Aucun frais de mise en service

La plateforme

Un seul système pour commander, servir et piloter.

Clients, personnel et propriétaire voient chacun leur côté du même service. Rien à ressaisir, rien à synchroniser.

Les clients commandent en discutant

Scanner, poser des questions, commander et payer à table. Milo conseille, veille aux allergènes et propose des extras comme votre meilleur serveur, sans jamais forcer la main.

NFC ou QR sur la tableAttention aux allergènesAddition partagéePaiement à table
Deux clients avec leur téléphone à une table de restaurant

Le serveur dicte la commande

Dites la commande à voix haute, Milo l'envoie aussitôt sur le ticket de la cuisine et du bar.

Cuisinier en train de dresser un plat en cuisine

Cuisine et bar en phase

Chaque ticket au bon endroit, dans le bon ordre, à l'instant où l'on commande.

Hôtesse d'accueil à l'entrée

Décroche le téléphone

Réservations et questions traitées, même à 20 h le samedi.

Responsable de restaurant consultant une tablette au bar

Le propriétaire pilote en direct

Voyez les tables, le chiffre d'affaires et les temps d'attente pendant le service, pas le lendemain matin.

Tout dans un seul système

Bien plus qu'une caisse. Tout ce qui fait tourner votre restaurant.

Dix choses qui distinguent Milo d'un simple logiciel de caisse. Tout est inclus, tout est connecté.

1

Commande à la voix

Le serveur dicte la commande et Milo l'envoie sur le ticket. Vous préférez taper ? La barre de boissons favorites va vite.

2

Appli client via NFC ou QR

Carte avec photos et allergènes, commande, chat Milo en serveur IA et addition personnelle.

3

Cuisine et bar en temps réel

Tickets en direct, envoi des services avec « Suite » et tableau des ruptures (86).

4

Plan de salle et écran central

Toutes les tables avec statut et montant. Fusionner, déplacer et nommer une table ou un plat.

5

Encaisser et partager

Partage par personne d'un simple geste, paiement par carte via Viva, pourboire par personne, ticket papier ou par QR.

6

Réservations

Widget en ligne en 3 langues, saisie vocale, et un assistant téléphonique qui réserve et prend les messages.

7

Pointeuse et planning

Pointage avec code PIN personnel, planning, services ouverts et échanges.

8

Clôture de caisse, TVA et caisse

Clôturez la journée avec récapitulatif de TVA, pourboires et un ticket de rapport de CA.

9

Espace comptable

Heures par personne, corrections motivées, clôture de période et export CSV.

10

Assistant IA pour le propriétaire

Interrogez-le sur le CA, le personnel, le planning ou la carte. Milo répond, ou s'en charge aussitôt.

Toutes les langues

Chaque client. Chaque collaborateur. Dans sa propre langue.

Un touriste commande en espagnol, votre serveur le lit en français, la cuisine le voit en anglais. Milo traduit chaque étape, pour que personne n'ait à le faire.

Amis trinquant à table dans un restaurant
Gast · Español
« ¿Qué me recomiendas sin gluten? »
Ober · Nederlands
« La table 7 demande un conseil sans gluten. »
Keuken · English
« T7 · Risotto · Gluten free »
Langues disponibles
Nederlands, English, Español, Deutsch, Français, Italiano, Português, Polski, Čeština et Slovenčina
Appel entrant · 18:57 01:24
APPELANT
Auriez-vous une table pour quatre vers vingt heures ce soir ?
MILO
Bien sûr. J'ai une table près de la fenêtre à 20 h 15. Y a-t-il des allergies que je dois signaler à la cuisine ?
APPELANT
L'un de nous est végétalien.
Réservation confirmée · 4 pers. · 20 h 15 Note : 1 vegan

Téléphone

Milo décroche aussi le téléphone.

Fini le téléphone qui sonne en plein coup de feu. Milo prend les réservations, répond aux questions sur les horaires et la carte, et transmet à votre équipe tout ce qui sort de l'ordinaire.

  • Réserve directement dans votre liste de réservations
  • Répond dans la langue de l'appelant
  • Passe la main à un collègue si nécessaire

Pourquoi ça marche

Deux faces d'une même soirée.

Pour vous, propriétaire

  • Servir plus de tables avec l'équipe que vous avez déjà
  • Un ticket moyen plus élevé grâce à la vente additionnelle systématique
  • Moins d'erreurs entre la salle et la cuisine
  • Une vision en direct de chaque service

Pour vos clients

  • Commander dès qu'ils sont prêts, sans jamais attendre qu'on s'occupe d'eux
  • Des conseils honnêtes sur les plats, le vin et les allergènes
  • Leur propre langue, de la première question à l'addition
  • Un personnel qui a davantage de temps pour une vraie hospitalité

Tarifs

Vous ne payez que quand vous vendez.

Pas d'abonnement, pas de frais fixes. Vous payez 0,15 € par commande reçue via l'IA et 0,5 % sur les paiements effectués via Milo. Un mardi calme vous coûte donc très peu.

Calculer pour mon restaurant
MiloToutes les fonctionnalités incluses
0 €
Frais de mise en service
0,15 €
Par commande IA
0,5 %
Sur les paiements
SOIRÉE TYPE
80 commandes IA × 0,15 €12,00 €
0,5 % sur 4 000 € de paiements20,00 €
Coût de Milo32,00 €
Un soir sans chiffre d'affaires0 €

FAQ

Ce que les propriétaires demandent en premier.

Votre question n'y figure pas ? Parlez-en à l'équipe.

Milo remplace-t-il ma caisse actuelle ?

Oui. Milo est lui-même un système de caisse complet et relie commandes, cuisine, bar, addition et paiement dans un seul système. Les paiements passent par le système de paiement intégré Milo. Votre caisse actuelle peut éventuellement rester en place pendant la transition, mais elle n'est pas nécessaire pour travailler avec Milo.

De quel matériel ai-je besoin ?

Les clients utilisent leur propre téléphone, sans appli et sans compte. Les cartes de table NFC sont fournies et votre équipe se connecte avec son propre nom et son propre code.

Et si un client préfère un vrai serveur ?

Dans ce cas, il commande auprès du serveur, comme toujours. Milo travaille aux côtés de votre personnel et le décharge surtout des tâches administratives. Votre serveur reste le dernier contrôle avant qu'un ticket parte en cuisine.

En combien de temps pouvons-nous démarrer ?

La carte est chargée, les cartes de table sont livrées et votre équipe se connecte. En pratique, un établissement tourne avec Milo dès le premier service.

Comment paie-t-on Milo ?

Vous payez 0,15 € par commande reçue via l'IA de Milo et 0,5 % sur les paiements effectués via Milo. Pas d'abonnement ni de frais mensuels fixes.

Qu'advient-il de mes données ?

Commandes, chiffre d'affaires, avis et comportement des clients restent dans votre propre espace, auquel vous avez toujours accès.

Qu'est-ce que Milo IQ ?

Milo IQ est une plateforme de restaurant dotée d'IA et un système de caisse en un. Les clients commandent en discutant avec un serveur IA, les serveurs dictent les commandes, la cuisine et le bar reçoivent des bons en direct, et le propriétaire voit chiffre d'affaires, clôture, planning et réservations dans le même système.

Dans quelles langues Milo fonctionne-t-il ?

Milo fonctionne en néerlandais, anglais, espagnol, allemand, français, italien, portugais, polonais, tchèque et slovaque. Le client commande dans sa langue et Milo traduit chaque étape, si bien que l'équipe et la cuisine lisent dans la leur.

Comment fonctionnent le paiement par carte et l'addition ?

Les paiements par carte passent par Viva, intégré à Milo. Les clients ou le serveur peuvent diviser l'addition par personne, avec un pourboire par personne. Le ticket est remis sur papier ou par QR code.

Milo tient-il compte des allergies ?

Oui. Chaque plat affiche ses allergènes dans le menu, Milo connaît ces informations et conseille en conséquence. Une allergie signalée par le client ou le serveur apparaît en rouge sur le bon en cuisine.

Laissez Milo faire un service avec vous.

Nous configurons Milo avec votre carte et passons ensemble une vraie soirée. S'il ne mérite pas sa place, vous ne payez rien.